Learning Journey Coordinator:in - Kursbetreuung (m/w/d)
Das Team Skilled Learning Factory (SeLF) entwickelt innerhalb der WBS zukunftsfähige Bildungsprodukte für Skilled Learner in einem innovativen Lernformat. Dafür brauchen wir dich auf dem gesamten Weg der Learner Journey. Du begeisterst dich nicht nur für digitale Bildungsangebote, sondern unterstützt gemeinsam mit einem sympathischen Team dabei, Menschen vernetztes und ortsunabhängiges Lernen zu ermöglichen. Du behältst stets den Überblick, planst vorausschauend und meisterst organisatorische Herausforderungen mit Leichtigkeit, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Du sorgst durch deine Kommunikation mit allen Beteiligten für ein individuell gestaltetes, angenehmes Kurserlebnis. Bei uns kannst du folgende Themen anpacken:
- Allgemeine und kursspezifische administrative und organisatorische Aufgaben in der Kursbetreuung unserer Weiterbildungsmaßnahmen, sowohl im geförderten Bereich als auch im B2B- bzw. B2C-Geschäft.
- Unterstützung unserer Teilnehmenden im Rahmen ihrer individuellen Learning Journey inkl. ihrem On- und Offboarding.
- Stärkung unserer Kursgruppen durch Community Building.
- Onboarding unserer Trainer:innen und Kommunikation mit ihnen in kursspezifischen Belangen sowie Vertretung der Kolleg:innen im Trainer:innen- und Lizenzmanagement.
- Vertretung deiner Kolleg:innen in der Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Informationsveranstaltungen (online) sowie in der individuellen Beratung und Angebotserstellung entlang der beruflichen Erfahrungen und Perspektiven der Interessent:innen.
Du möchtest das Team SeLF dabei unterstützen, innovative Ansätze für unsere digitalen Bildungsprodukte zu finden und zu implementieren. Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und gibst beratend und begleitend Kraft zur Entfaltung und Erneuerung. Dabei hast du stets ein offenes Ohr und Herz für die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Durch deine lösungsorientierte Denkweise schaffst du es, aus jeder Situation das Beste zu machen.
WAS WIR BENÖTIGEN.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit pädagogischer Ausrichtung.
- Erfahrung im geförderten Weiterbildungsbereich.
- Sicherer Umgang mit MS-Office und neuen Medien mit einer Affinität zu Datenbanken, idealerweise mit ersten Erfahrungen in diesem Bereich.
- Mehrjährige Erfahrung im B2B/C-Bereich.
- Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise bei hoher Belastbarkeit und Eigenverantwortlichkeit.
DAS WÄRE SCHÖN
- Nachweis der pädagogischen Eignung (Pädagogisches Studium, AEVO, Train the Trainer oder vergleichbares).
- Gute Auffassungsgabe und ein routinierter Umgang mit der Bewältigung multipler Aufgaben.
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Empathie in der Gesprächsführung.
ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte
GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel
WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern
DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio
BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
PRÄMIEN UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge
VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event
PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen
*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.
DEIN KONTAKT ZUR WBS GRUPPE.Jenny Scheidemann | Recruiting Team WBS GRUPPE
Telefon 030 884 940 337
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG!
Die personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter ein. Wir freuen uns besonders auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen körperlichen und geistigen Fähigkeiten, verschiedener sozialer oder ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität und verschiedenen Alters! Sprich uns bei Fragen gerne an.
EIN BLICK IN DIE WBS GRUPPE.
WILLKOMMEN BEI DER WBS GRUPPE.
Unser Claim „Bildung. Digital. Mit Herz.“ definiert unser Profil: Wir verbinden KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Die WBS GRUPPE gehört mit über 30.000 Kund:innen, mehr als 1.800 Mitarbeiter:innen und 280 Standorten zu den führenden Bildungsunternehmen in Deutschland.
Mit unseren Marken wie WBS TRAINING, WBS SCHULEN und WBS CODING SCHOOL bieten wir herausragende Bildungserlebnisse für viele verschiedene Kund:innen an.
Gemeinsam Gutes tun. Wir sind aktive Mitgestalter:innen. Für die Zukunft der Bildung. Für die Vielfalt. Für das Gemeinwohl. Bei uns gibt es viele spannende Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf passionierte Talente wie dich, die mit ihrer Superpower verändern und bewegen.
